<img src="https://mc.yandex.ru/watch/100478113" style="pozice:absolutní; vlevo:-9999px;" alt="" />
Často kladené otázky - Poocca Hydraulic (Shenzhen) Co., Ltd.

Často kladené otázky

Často kladené otázky
Kdy byla vaše společnost založena?

Naše společnost Poocca byla založena v roce 1997 a má 26 let zkušeností v hydraulickém průmyslu.

Jaké typy hydraulických čerpadel nabízíte?

Nabízíme široký sortiment hydraulických čerpadel, ventilů a příslušenství, včetně zubových čerpadel, pístových čerpadel, lamelových čerpadel a dalších.

Jaké máte ceny?

Naše ceny se mohou měnit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech. Aktualizovaný ceník vám zašleme poté, co nás vaše společnost kontaktuje s žádostí o další informace.

Můžete poskytnout relevantní informace o produktu a další dokumenty?

Samozřejmě můžeme poskytnout parametry, rozměry, obrázky a dokumenty pro většinu produktů, včetně certifikátů o analýze/shodě; pojištění; země původu a dalších požadovaných vývozních dokumentů.

 

Jaká je průměrná dodací lhůta?

U běžných produktů je dodací lhůta přibližně 5–7 dní. U hromadné výroby je dodací lhůta 20–30 dní po obdržení zálohy. Dodací lhůta začíná běžet okamžikem, kdy (1) obdržíme vaši zálohu a (2) získáme vaše konečné schválení produktu. Pokud naše dodací lhůty neodpovídají vašim termínům, zkontrolujte si prosím své požadavky v době prodeje. V každém případě se budeme snažit co nejlépe vyhovět vašim potřebám. Ve většině případů to dokážeme.

Přijímáte úpravy na míru?

Samozřejmě akceptujeme úpravy pro speciální produkty, včetně požadovaného loga nebo balení, vše si můžeme přizpůsobit

Jaké druhy platebních metod akceptujete?

Platbu můžete provést na náš bankovní účet, Western Union nebo PayPal:
30% záloha předem, 70% zůstatek proti kopii účtenky.

Jaká je záruční doba na vaše hydraulické produkty?

Naše hydraulické produkty se dodávají se standardní 12měsíční zárukou od data zakoupení.

A co poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu dopravy. Expresní přeprava je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro velké množství. Přesné sazby za přepravu vám můžeme sdělit pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu dopravy. Pro další informace nás prosím kontaktujte.

Může být typový štítek čerpadla mé vlastní značky?

Samozřejmě můžete, je to dobré pro větší viditelnost vaší značky.

Mohu změnit olejový port u zakoupeného produktu?

Některé produkty se mohou změnit, ale v závislosti na konkrétním produktu se budeme snažit co nejlépe vyhovět vašim požadavkům.

Jaké certifikáty máte?

Máme patentové certifikáty pro pístová čerpadla, zubová čerpadla, motory a reduktory. CE, FCC, ROHS atd.

pumpa poocca (2) pumpa poocca (3) pumpa Poocca (4) pumpa Poocca (5) čerpadlo Poocca (1) pumpa Poocca (6)

Jsou vaše výrobky certifikovány podle ISO?

Ano, všechny naše hydraulické produkty mají certifikaci ISO 9001:2016, což zajišťuje konzistentní kvalitu a výkon.

Pro jaká odvětví jsou vaše hydraulická řešení určena?

Naše hydraulická řešení slouží různým odvětvím, včetně stavebnictví, výroby, zemědělství a námořní dopravy.

Můžete poskytnout hydraulická řešení na míru, která splní naše specifické požadavky?

Ano, nabízíme řešení na míru založená na vašich jedinečných potřebách a aplikacích.

Jaké materiály používáte ve svých hydraulických komponentách?

Používáme vysoce kvalitní materiály, jako je litina, ocel a hliník, abychom zajistili odolnost a spolehlivost.

 

Nabízíte technickou podporu a asistenci?

Ano, máme tým zkušených inženýrů, kteří jsou připraveni poskytnout technickou podporu a pomoc.

Můžete mi pomoci s návrhem a integrací hydraulického systému?

Ano, náš technický tým s vámi může spolupracovat na návrhu a integraci hydraulických systémů na základě vašich požadavků.

Jaká jsou doporučení pro údržbu a servis vašich hydraulických produktů?

Poskytujeme komplexní pokyny k údržbě a nabízíme servisní podporu pro zajištění optimálního výkonu.

Nabízíte školení v oblasti používání a údržby hydraulických systémů?

Ano, můžeme zajistit školení, která vašemu týmu pomohou efektivně obsluhovat a udržovat hydraulické systémy.

Jaké jsou vaše přepravní a logistické možnosti?

Spolupracujeme se spolehlivými přepravními partnery, abychom zajistili včasné dodání a efektivní logistiku.

Co odlišuje vaši hydraulickou společnost od konkurence na trhu?

Náš závazek ke kvalitě, personalizovaným řešením, spolehlivé podpoře a odborným znalostem v oboru z nás dělá preferovaného dodavatele hydraulických systémů.

Nabízíte smlouvy o údržbě pro průběžnou podporu a servis?

Ano, náš technický tým vám může pomoci s upgrady a modernizacemi systému pro zvýšení výkonu.

Jak zvládáte mezinárodní přepravní a vývozní předpisy?

Máme zkušenosti s mezinárodní přepravou a dodržujeme veškeré vývozní předpisy.

Jaký je váš postup pro vyřizování urgentních objednávek nebo požadavků na expresní doručení?

Upřednostňujeme urgentní objednávky a dokážeme zajistit expresní doručení, abychom splnili kritické termíny.

Jaký je váš závazek k udržitelnému balení a snižování odpadu v přepravní dopravě?

Upřednostňujeme udržitelné obalové materiály a snažíme se minimalizovat odpad v přepravních procesech.

Jaké jsou výkonnostní specifikace vašich hydraulických čerpadel?

Naše hydraulická čerpadla jsou navržena tak, aby poskytovala specifické průtoky, jmenovité tlaky a úrovně účinnosti, přizpůsobené potřebám vaší aplikace.

Jak zajišťujete bezpečnost vašich hydraulických produktů?

Naše hydraulické produkty jsou navrženy a testovány tak, aby splňovaly bezpečnostní normy, a obsahují prvky, které zabraňují přetížení a zajišťují bezpečný provoz.

Jak si mohu objednat vaše hydraulické produkty?

Pro objednání můžete přímo kontaktovat náš prodejní tým.

Jak mám v případě potřeby vyřídit vrácení nebo výměnu produktů?

Pokud existuje oprávněný důvod pro vrácení nebo výměnu zboží, náš tým zákaznických služeb vás celým procesem provede.

Jsou náhradní díly pro vaše hydraulické produkty snadno dostupné?

Ano, máme skladem náhradních dílů a můžeme je dodat v případě potřeby, abychom minimalizovali prostoje.